A Your Home Property Ingatlanforgalmazó Kft. (székhely: 8651 Balatonszabadi, Deák F. utca 16, cégjegyzékszám: 14-09-318911, adószám: 27542855-2-14, e-mail cím: barbara.pazeller@yourhome.company) tájékoztatja a vele kapcsolatban álló ügyfeleit a személyes adataiknak kezelésével kapcsolatos ügymenetről, jogaikról és azok érvényesítésének lehetőségeiről.

 

Az irányadó jogszabályok:

• az információs rendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény

• az Európai Unió általános adatvédelmi rendelete (Európai Parlament és Tanács 2016/679 Rendelete-GDPR)

 

1. Az adatkezelő személye

Pazeller Barbara (levelezési címe: 8651 Balatonszabadi, Deák Ferenc utca 16.; e-mail címe: barbara.pazeller@yourhome.company; telefonszáma: +3630/070-9191), valamint a vele jogviszonyban álló személyek (ingatlan referensek, irodavezetők, adminisztratív munkatársak)

 

2. A kezelt adatok köre

• Azonosításhoz szükséges adatok: név, születési családi és utóneve, születési helye, ideje, anyja születési neve, állandó lakcíme, ennek hiányában tartózkodási helye, azonosító okmányainak típusa és száma.

• Megbízási szerződéshez kezelt adatok: név, születési családi és utóneve, születési helye, ideje, anyja születési neve, állandó lakcíme, telefonszáma, ingatlan helyrajzi száma, címe.

• Ingatlan megtekintési nyilatkozathoz kezelt adatok: név, születési családi és utóneve, születési helye, ideje, anyja születési neve, állandó lakcíme, telefonszáma.

• Kapcsolattartáshoz szükséges adatok kezelése: név, cím, telefonszám, e-mail cím.

• Ingatlannal kapcsolatos adatok: az ingatlan címe, helyrajzi száma, alapterülete, egyéb, az értékesítéssel kapcsolatos lényeges tulajdonságai, az árral, eladási árral kapcsolatos egyéb információk.

• Ingatlanról készített fényképek.

 

3. Az adatkezelés célja

• Az ügyfelek személyének azonosítása, a velük való kapcsolat felvétele és a kapcsolattartás.

• Ingatlant kereső ügyfelek esetén az igényeik felmérése.

• Az ingatlant kereső és kínáló ügyfelek között a kapcsolat létrehozása, az ingatlanra vonatkozó ügylet létrejöttének elősegítése.

• Egyeztetés a felek között az ügylettel kapcsolatban.

• Az ügyfél és az adatkezelő között a megbízási szerződés létrehozása és teljesítése.

• A keletkező jogviszonyból származó jogok gyakorlása, kötelezettségek teljesítése.

• Szükség esetén a hiteligény felmérése, és a pénzügyi szakértővel való kapcsolat felvétele.

• Kapcsolódó szolgáltatások (pl. energetikai tanúsítvány, értékbecslés) nyújtása, ezen szolgáltatásokat nyújtó szolgáltatókkal való kapcsolatfelvétel elősegítése.

• Ügyintézések (közmű átírás [víz, villany, gáz, szemétszállítás], lakcímkártya ügyintézés) 

• Panaszkezelés.

 

4. Az adatkezelés jogalapja

Az adatkezelés jogalapja az ügyfelek hozzájárulása, szerződéskötés esetén az ügyfelek és az adatkezelő közötti szerződés teljesítése és a www.yourhome.company oldalon érdeklődő vagy regisztráló önkéntes hozzájárulása, valamint az ügyfél által kezdeményezett lépések megtétele.

 

5. Az adatkezelés módja

Az adatkezelő iktatja a létrejött megbízási szerződéseket és a hozzá kapcsolódó papír alapú dokumentumokat, valamint rögzíti saját elektronikus adatbázisában az ügyfél személyes, valamint a közvetített ingatlan adatait. Az ügyfél személyes adataihoz kizárólag az adatkezelő férhet hozzá.

 

6. Az adatkezelés időtartama

Az adatkezelés addig tart, amíg az ügyfél a hozzájárulását vissza nem vonja, vagy az adatkezelés célja nyilvánvalóan megszűnik. Az adatok az informatikai rendszerben addig szerepelnek, amíg a megbízási szerződés meg nem szűnik.

A megtekintési nyilatkozat adatkezelési időtartama a rögzítéstől számított 1 év.

A megbízási szerződés adatkezelési időtartama a jogviszony megszűnését követő 5 év. Az időtartamot az indokolja, hogy a jogviszony megszűnését követően igények érvényesítésére sor kerülhet.

 

7. Az érintettek jogai

Az ügyfelek bármikor jogosultak tájékoztatást kérni a Your Home Property Ingatlanforgalmazó Kft. által kezelt, rá vonatkozó személyes adatokról, továbbá bármikor kérheti azok helyesbítését, törlését, hozzájárulás visszavonását az adatkezelőtől.

 

8. Adatbiztonság

Az adatkezelő az adatok biztonsága érdekében betartja azokat a jogszabályokat, amelyek az adatvédelem biztonsági követelményeinek megfelelnek és a személyes adatok védelmére szolgálnak. Az informatikai védelemmel kapcsolatos adatkezelésről a weboldal üzemeltetője, Pálosi Zoltán., cím: 8651 Balatonszabadi, Deák Ferenc u. 16. gondoskodik. 

Tárhely-szolgáltató: Wix.com LTD Yunitsman 5 Tel Aviv Israel

A papír alapú nyilvántartás védelme érdekében az adatkezelő megteszi a szükséges intézkedéseket.

​

9. Jogorvoslati lehetőségek

Az érintett az adatainak kezelésével kapcsolatos sérelem esetén beadvánnyal fordulhat a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c., postacím: 1530 Budapest, Pf. 5., telefon: +36 (1) 391-1400, Fax: +36 (1) 391-1410, e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu), vagy pert indíthat a lakóhelye (tartózkodási helye) szerint illetékes törvényszéken.